18 de Febrero de 2018

Jueves, 08 Febrero 2018 15:54

EL COSTO DE LA MALA CALIDAD

“La calidad es gratis, lo que cuesta dinero es la falta de calidad”, decía Phil Crosby, el primer experto que reconoció que hacer negocios sin calidad generaba costos que podían evitarse.

Publicado en Lic. Luciana Paulise

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